Social Sales

Prospects raadplegen steeds vaker social media: ze willen precies te weten komen wat voor ervaringen mensen hebben met bepaalde producten, diensten of bedrijven. HMS speelt daarop in. Met social sales proberen we potentiële kopers al in een vroeg stadium te beïnvloeden. Daarnaast gebruiken we het om de relatie te onderhouden en zo de koopbereidheid te vergroten. Dat gaat als volgt: via social sales monitoren we vroegtijdige koopsignalen. Wie is op Facebook, LinkedIn of Twitter op zoek naar bepaalde informatie? En is dat wellicht relevant voor uw bedrijf? Ook zoeken we actief de conversatie op met top-prospects, met name via LinkedIn, Twitter en Blogging. Dergelijke prospects krijgen op die manier – voor we ze bellen om een afspraak te maken – al een goed beeld van uw bedrijf en van uw accountmanager.

Beter inzicht in alle communicatie

De automatisering van HMS is zo geavanceerd dat we alle communicatie met uw prospects overzichtelijk in één dossier kunnen zetten. Alles staat handig bij elkaar, óók in de fase van social sales. Uw accountmanager weet daardoor precies naar welke informatie door de prospect gezocht is en wat er gedeeld is op social media of via de telefoon.

Beter in communicatie via verschillende kanalen

Alle medewerkers van HMS zijn hoogopgeleid: HBO of universitair. U werkt dus samen met mensen die uitstekend in staat zijn op het juiste niveau interactie te hebben met uw prospects. Bovendien kennen zij de do’s en don’ts van de verschillende media. Immers, communicatie op Twitter heeft – inhoudelijk en in snelheid – een heel ander karakter dan een bericht op LinkedIn. Daarnaast kunt u erop rekenen dat onze medewerkers in alle vormen van communicatie dezelfde, door u gewenste toon aanhouden. Passend bij uw accountmanager en uw bedrijf.

Nieuwsbrief

Hartelijk dank voor uw interesse in HMS Contact Centers.

Vul uw gegevens in om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief.

×

Download brochure

Hartelijk dank voor uw interesse in HMS Contact Centers.

Vul uw gegevens in en u ontvangt binnen enkele ogenblikken de brochure per e-mail.

×

Stel een vraag

×

Maak een afspraak

×