HMS Contact Centers (HMS CC) biedt u een breed scala aan integrale diensten, waarmee u met gewenste doelgroepen in contact komt en waarmee u deze contacten verder kunt uitbouwen en versterken. Afhankelijk van uw doelen zetten we verschillende programma’s in om meer klantwaarde te creëren en deuren voor u te openen.
outbound
Uitgaande telefoongesprekken, zoals agendaplanning en telefonische verkoop.
inbound
Het in contact blijven met uw bestaande klanten in de vorm van service, helpdesk of after sales
marktonderzoek
De wensen en behoeften van uw doelgroep in kaart brengen door middel van onderzoek
media-exploitatie
Advertentie-exploitatie en de financiële afwikkeling daarvan voor uitgeverijen.
