HMS Contact Centers maakt gebruik van cookies

 

Cookies zijn kleine bestanden die met pagina’s van deze website worden meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer worden opgeslagen. Er zijn verschillende soorten cookies die gebruikt worden voor verschillende doeleinden. Voor het plaatsen van cookies is soms wel en soms geen toestemming nodig. Als u niet akkoord gaat met onze cookie statement dan plaatsen wij alleen de functionele cookies. Als u meer wilt weten over de cookies die wij gebruiken, de gegevens die daarmee verzameld worden en over uw rechten op dit punt, lees dan ons cookie statement en privacy policy om meer te leren over onze cookies.

Dataverrijking

Dataverrijking is cruciaal als u er zeker van wilt zijn dat uw informatie én uw productaanbod goed zijn afgestemd op uw klanten of prospects . Hierbij is het allereerst belangrijk dat u de juiste persoon aanspreekt. Zijn alle actuele gegevens aanwezig? Heeft u de hele decision-making unit in beeld? Weet u wie waarvoor verantwoordelijk is? En wat weet u nog meer van die adressen?

Hoe meer u weet, hoe beter. Hebben uw klanten aankoopplannen, welk product of welke dienst gebruiken ze nu, zitten ze vast aan een contract en zijn ze eigenlijk wel tevreden met hun huidige leverancier?

Door veel informatie te verzamelen over uw prospect, kunt u – heel specifiek – een extra aantrekkelijk aanbod doen waarmee u de hoogste kans van slagen heeft. Anders gezegd: het succes aan de voorkant, bepaalt het succes aan de achterkant.

Beter in efficiënte dataverrijking

U kunt dataverrijking inzetten vóór de telemarketingcampagne, maar HMS kan het ook parallel laten lopen. Op die manier maakt u efficiënt gebruik van de mogelijkheden van dataverrijking. Tevens verzamelt u direct veel aanvullende, interessante informatie voor uw marketing. Verdere verrijking is mogelijk met data uit onze contacten via webcare (telefoon, e-mail en social media). Hierdoor krijgt u bij HMS een uiterst efficiënt en compleet klantbeeld waarmee u de basis legt voor toekomstig succes.

Nieuwsbrief

Hartelijk dank voor uw interesse in HMS Contact Centers.

Vul uw gegevens in om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief.

    Door dit formulier te versturen gaat u ermee akkoord dat wij de gegevens die u heeft ingevuld gebruiken om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief. Onze privacyverklaring vind u hier.

×

Download brochure

Hartelijk dank voor uw interesse in HMS Contact Centers.

Vul uw gegevens in en u ontvangt binnen enkele ogenblikken de brochure per e-mail.

  • Door dit formulier te versturen gaat u ermee akkoord dat wij de gegevens die u heeft ingevuld gebruiken om contact met u op te nemen. Onze privacyverklaring vind u hier.
×

Stel een vraag

  • Door dit formulier te versturen gaat u ermee akkoord dat wij de gegevens die u heeft ingevuld gebruiken om contact met u op te nemen. Onze privacyverklaring vind u hier.
×

Maak een afspraak

×