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Terminplanung

Die Termine Ihrer Außendienstmitarbeiter oder Account-Manager werden von uns sehr sorgfältig geplant. Die Qualität der Termine steht dabei im Mittelpunkt: Wir nutzen für Sie nur die aussichtsreichsten Leads. Dadurch erhalten Ihre Vertreter maximale Abschlussmöglichkeiten.

Bessere Leadgenerierung

Möchten Sie die Anzahl Leads für Ihre Vertriebsmitarbeiter ausbauen? Dann schauen Sie sich eine unserer zahlreichen Möglichkeiten an. So bieten wir z. B. Terminplanung anhand eines neuen Datenbestands an, der mit der Zielgruppenauswahl übereinstimmt. Sie legen die Kriterien fest, denen dieser Bestand entsprechen muss, und wir sorgen für jede Menge neuer Adressen. Mit einer Telefonaktion machen wir die Terminkalender Ihrer Vertreter randvoll. Insbesondere inaktive oder abgewanderte Kunden stellen eine sehr aussichtsreiche Zielgruppe dar.

Da unsere Agenten nicht auf Provisionsbasis arbeiten, verhindern wir Overselling: Jeder Termin ist auch tatsächlich ein aussichtsreicher Lead. Des Weiteren berücksichtigen wir bei der Terminplanung die vom Vertreter zurückzulegenden Wege und planen die Termine entlang der günstigsten Route.

Bessere Vorbereitung

Bevor Ihre Kampagne beginnt, besprechen wir mit Ihnen das dazugehörige Skript: Welche Hintergrundinformationen zu Ihrem Unternehmen benötigen wir? Wie unterscheiden Sie sich von Ihren Wettbewerbern? Wer ist die Zielgruppe? Was wollen Ihre potentiellen Kunden und welches Angebot bieten Sie? Mit all diesen Daten erstellen wir ein Call Script und wählen die besten Agenten für Ihren Auftrag aus. Während der Kampagne werden die Gespräche und Ergebnisse laufend ausgewertet. Wenn nötig, unterbreiten wir Ihnen Vorschläge für Änderungen.

Besseres Feedback

Selbstverständlich werten wir alle Termine detailliert aus. Mögliche Absagen werden direkt in den Terminkalender übertragen und nach Möglichkeit vereinbaren wir einen neuen Termin. Auch besprechen wir mit Ihnen regelmäßig die Qualität der vereinbarten Termine: Welche Termine waren positiv und welche nicht? Was wir daraus für die laufende Kampagne lernen können? Aus den vielen Kontakten, die wir zu Ihrer Zielgruppe haben, sammeln wir eine Vielzahl an Daten.

Diese Daten werden in einem klaren Bericht aufbereitet. So können Sie anhand belastbarer Verkaufsinformationen aussichtsreiche neue Aktionen umsetzen. Oder vielversprechende Kontakte später erneut anrufen lassen. Daneben liefert die Analyse eine deutliche Einschätzung zu Ruf und Marktposition Ihrer Wettbewerber.

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