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Planning de l’agenda

Nous planifions très efficacement les agendas de votre service externe ou de vos responsables de compte. La qualité des rendez-vous occupe une place centrale : pour vous, nous n’utilisons que les leads riches d’opportunités. De ce fait, le représentant a un maximum de chances de vous fournir de bons résultats.

Meilleur dans la génération de leads

Vous voulez augmenter le nombre de leads pour vos vendeurs ? Nous vous offrons de nombreuses possibilités pour cela. Nous pouvons par exemple planifier des rendez-vous à l’aide d’un nouveau fichier qui correspond à votre sélection d’un groupe-cible. Vous spécifiez les critères devant être respectés par ce fichier, et nous veillons à vous fournir un grand nombre de nouvelles adresses. Une action téléphonique nous permet de remplir l’agenda de vos représentants. Les clients inactifs ou perdus constituent un groupe-cible riche en opportunités.

Comme nos agents ne travaillent pas au bonus, nous évitons toute survente. Chaque rendez-vous est donc un lead de qualité. En outre, lors de la planification de l’agenda, nous tenons compte des distances devant être parcourues par le représentant et nous veillons à établir le trajet le plus efficace.

Mieux préparé

Avant que votre campagne ne commence, nous parcourons attentivement le script avec vous : de quelles informations de fond sur votre entreprise avons-nous besoin ? Comment vous distinguez-vous de la concurrence ? Quel est le groupe-cible ? Que veulent vos clients potentiels, et quelle est votre proposition ? Sur la base de toutes ces données, nous établissons le script d’appel et nous sélectionnons les meilleurs agents. Pendant la campagne, nous contrôlons les entretiens et les résultats en continu. Et si cela est nécessaire, nous formulons des suggestions d’adaptation.

Un meilleur feedback

Nous assurons bien évidemment un contrôle assidu de tous les rendez-vous. Les éventuelles annulations sont immédiatement répercutées dans l’agenda, et nous essayons d’obtenir un nouveau rendez-vous. Nous examinons également avec vous, et en continu, la qualité des rendez-vous : Lequel était bon, lequel ne l’était pas ? Que pouvons-nous en tirer pour votre campagne en cours ? Les nombreux contacts avec votre groupe-cible nous permettent de collecter de nombreuses données.

Nous convertissons ces données en un rapport clair. De la sorte, des informations commerciales utilisables vous permettent de lancer de nouvelles actions riches en opportunités. Ou de recontacter des prospects prometteurs par la suite. En outre, l’analyse vous offre une bonne perception de l’image et de la position sur le marché de vos concurrents.

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