HMS Contact Centers utilise des cookies

 

Les cookies sont de petits fichiers qui sont envoyés en même temps que les pages de ce site web et qui sont placés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Il y différentes sortes de cookies, qui sont utilisés à des fins différentes. Il est parfois nécessaire d’avoir votre accord pour le placement des cookies, mais dans d’autres cas cet accord n’est pas nécessaire.
Si vous n’êtes pas d’accord avec notre déclaration à propos des cookies, nous ne placerons que les cookies fonctionnels. Si vous souhaitez de plus amples informations à propos des cookies que nous utilisons, des données qui sont rassemblées de cette façon et de vos droits concernant ce point, veuillez consulter notre déclaration à propos des cookies et notre politique de confidentialité.

Historique

Pour HMS, tout a commencé en 1993 : l’entreprise s’est chargée du planning de l’agenda pour le service externe d’éditeurs. Depuis lors, HMS est devenu un centre de contact clientèle à part entière, avec une prestation de services interne et externe.

Depuis le début, HMS faisait partie de HMS N.V. dans une structure de holding. Ce holding existe toujours, mais HMS a déménagé à plusieurs reprises. Au cours de ces deux dernières décennies, l’entreprise a connu une forte croissance :

  • 2000 : déménagement à la Vivaldistraat.
  • 2005 : déménagement à la Zuiderparkweg et ouverture d’un deuxième site à Nijmegen, à cause du besoin d’un marché de l’emploi plus large.
  • 2008 : nouveau bâtiment situé Europalaan à Den Bosch. Ce déménagement coïncide avec le début de la crise économique, mais HMS a continué à grandir, malgré la pression sur les marges et le volume.
  • 2010 : lancement d’un nouveau label sous le nom de H4C (Holcom Cold Canvas Contact Center).
  • 2012 : H4C obtient de son propre site, indépendant de HMS Den Bosch et de HMS Nijmegen.
  • Fin 2012 : création d’un nouveau département, HMS Customer Care.
  • 2013 : en août, ouverture d’une dépendance distincte de HMS Customer Care à Mijdrecht.
  • 2014 : Mijdrecht déménage à HNK Amsterdam.
  • 2016 : HNK Amsterdam aménage au Coen Gebouw à Amsterdam.

Inscription bulletin d'information

Nous vous remercions de votre intérêt pour HMS Contact Centers.

Complétez vos données pour vous inscrire à notre bulletin d’information.

    Door dit formulier te versturen gaat u ermee akkoord dat wij de gegevens die u heeft ingevuld gebruiken om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief. Onze privacyverklaring vind u hier.
×

Télécharger la brochure

Nous vous remercions de votre intérêt pour HMS Contact Centers.

Complétez vos données pour recevoir la brochure par e-mail en quelques minutes.

  • Door dit formulier te versturen gaat u ermee akkoord dat wij de gegevens die u heeft ingevuld gebruiken om contact met u op te nemen. Onze privacyverklaring vind u hier.
×

Poser une question

  • Door dit formulier te versturen gaat u ermee akkoord dat wij de gegevens die u heeft ingevuld gebruiken om contact met u op te nemen. Onze privacyverklaring vind u hier.
×

Prendre rendez-vous

×